Los celulares son una de extensión de nuestra vida, ya sea por trabajo o vida social, por lo que tenerlo funcional es algo fundamental.
Estos son los problemas más comunes con los que nos topamos en Hummcell Plus
1.- Equipo quebrado de la pantalla:
Un problema común que surge generalmente de una caída del equipo, en este caso se procede al cambio de display y touch, en algunos equipos – generalmente antiguos o de gama baja- vienen separados y si solo requiere el cambio de una de las dos piezas, se le realiza; sin embargo, en la mayoría de los casos los fabricantes optan por display y touch juntos.
2.- Equipo mojado
Otro accidente común es que el equipo se moje, esto puede causar problemas diversos, por lo que primero se debe de proceder a retirar la humedad y ver que componentes fueron dañados.
3.- Equipo se escucha que prende, pero no da imagen
En algunas ocasiones el equipo se escucha que prendió, pero no se ve nada, pueden ser diversas cosas como la pantalla fundida, y la solución sería el cambio, o algún conector o flex que se separó, un técnico deberá de abrir tu equipo para determinar el problema con exactitud.
4.- Equipo no carga/ carga en posiciones raras / carga con ciertos cables / carga lento
Generalmente este problema se debe al tiempo de uso del teléfono, y se requiere un cambio de centro de carga en la mayoría de los casos.
5.- Equipo extranjero
Cuanto traes un equipo extranjero y quieres ocuparlo con un operador local, se requerirá hacer una liberación del equipo.
6.- Restaurar el equipo y olvidar la cuenta Google
Es muy común que cuando recién compramos un equipo hagamos una cuenta Google y posteriormente nos olvidemos de ella, por lo que al quererlo restaurar nos la pida, en este caso se procederá a retirársela.
7.- Equipo carga, pero se vuelve a descargar rápidamente
Este problema surge generalmente por el desgaste de la batería, si es externa en Hummcell Plus tenemos disponible la de tu equipo, y si es interna, nuestros técnicos profesionales realizarán el cambio.
En caso de que no exista batería para tu equipo (ya sea por que es una marca para la cual no fabrican refacciones o es un equipo antiguo) realizaremos una adaptación de batería para que el celular vuelva a la vida.
Si tu problema no aparece en esta lista, llámanos o escríbenos al WhatsApp para que nos platiques sobre que le pasa a tu equipo y darte una solución profesional.
*Estos son los problemas más comunes y las soluciones más comunes, sin embargo, cada caso es particular y se debe de revisar el equipo en la sucursal para encontrar la falla exacta.